Dobrodošli v našem sistemu za prijavo popravil

Če zapisujete Nujno vprašanje vzdrževanja zunaj delovnih ur, prosimo, nadaljujte s tem sistemom in zagotovite čim več podrobnosti. Če se bo zdelo nujno, bo vaše vprašanje samodejno prenesti na naš čas PropCall Helpline, ki bo cilj poklicati številko, ki ste jo zagotovili v tridesetih minutah, in če je potrebno, poskrbite izvajalca za obisk v štirih urah. Pomembno je, da je vprašanje pravilno sporočene, da se sistem pobere, če je nujno, zato poskrbite, da pri vnosu podrobnosti v sistem (torej, če imate puščanje, se prepričajte, da sledite uhajanje pop up slike).

Upoštevajte, če je vprašanje, ki ga imate, že odprto in obravnavano z eno od ekip, potem tega ne smete prijaviti kot novo vprašanje prek propCall, razen če se je bistveno poslabšala in postala nujna. Če zadevo prijavite PropCallu in je težava že odprta pri nas, PropCall pa po nepotrebnem pošlje izvajalca, potem boste za vse klicne stroške odgovoren.

DISCLAIMER

Storitev PropCall, ki je v skladu z našimi smernicami za popravilo (ki vam jih zagotavlja Belvoir Swansea, je v skladu z našimi smernicami za popravilo) poučiti tretja oseba, ki vam jo je naročil Belvoir Swansea (ki vam jo zagotavljamo pri selitvi v priročniku). Od okupatorjev se pričakuje, da bodo težave odpravljali čim bolj razumno. Če poročilo o težavi poročate kot izrednem času, in se ne zdi tako ali bi jo lahko upravljali sami (brez vključitve izvajalca tretjih oseb), ste lahko za odjavljivo pristojbin.

POMEMBNO - KORONAVIRUS

Da bi zaščitili zdravje in varnost našega osebja in izvajalcev, prosimo vse nepremičninske okupatorje, da nas takoj obvestijo, če se član gospodinjstva izolira zaradi Covid-19.