Si ou ap ouvri sesyon an Dijans pwoblèm antretyen nan lè kan yo, tanpri kontinye fè sa atravè sistèm sa a bay kòm anpil detay ke posib. Si jije ijan pwoblèm ou an pral otomatikman pase nan liy èdtan PropCall Helpe, ki moun ki pral vize pou rele nimewo a ou te bay nan trant minit, epi si sa nesesè, fè aranjman pou yon kontraktè vizite nan kat èdtan. Li enpòtan ke pwoblèm nan kòrèkteman rapòte yo nan lòd pou sistèm lan ranmase si li ijan, kidonk tanpri pran swen lè opinyon detay yo sou sistèm lan (sètadi si ou gen yon fwit, asire w ke ou swiv fwit pòp moute imaj yo).
Tanpri sonje si pwoblèm nan ou gen deja louvri epi yo te fè fas ak youn nan ekip la Lè sa a, ou pa ta dwe rapòte sa a kòm yon nouvo pwoblèm atravè PropCall, sof si li te siyifikativman vin pi mal epi yo vin ijan. Si ou rapòte pwoblèm nan nan PropCall ak pwoblèm nan deja louvri avèk nou, ak PropCall voye yon kontraktè san rete, Lè sa a, ou pral responsab pou nenpòt ki chaj rele.
AVÈTISMAN
Se soti nan èdtan sèvis PropCall yo bay pa yon twazyèm pati ki enstwi pa Belvoir Swansea nan liy ak Direktiv Reparasyon nou yo (bay ou nan deplase nan manyèl ou). Okipe yo dwe depann de pwoblèm otan ke rezonab posib. Si ou rapòte yon pwoblèm kòm yon soti nan èdtan ijans, epi li pa jije kòm yo te konsa oswa te kapab jere pa tèt ou (san yo pa enplike yon kontraktè twazyèm pati), ou ka responsab pou frè a soti.
Yo nan lòd yo pwoteje sante ak sekirite anplwaye nou yo ak kontraktè yo, n ap mande tout okipasyon pwopriyete yo pou fè nou imedyatman si yon manm nan kay la ap izole akòz Covid-19.