Byenveni nan sistèm rapò reparasyon nou an
Si ou ap ouvri sesyon an Dijans pwoblèm antretyen nan lè kan yo, tanpri kontinye fè sa via sistèm sa a bay detay kòm anpil ke posib. Si jije ijan, pwoblèm ou an pral otomatikman pase nan liy asistans nou an deyò èdtan, ki moun ki pral eseye rele nimewo ou te bay nan trant minit epi si sa nesesè, fè aranjman pou yon kontraktè pou vizite nan kat èdtan. Li enpòtan ke pwoblèm nan kòrèkteman rapòte yo nan lòd pou sistèm lan ranmase si li ijan, kidonk tanpri pran swen lè opinyon detay yo sou sistèm lan (sètadi si ou gen yon fwit, asire w ke ou swiv fwit pòp moute imaj yo).
Pandan peryòd Nwèl la si w ap fè eksperyans yon pwoblèm antretyen ijan ki pa ka rete tann jiskaske biwo a relouvri (pa gen okenn chofaj / dlo cho, pa gen elektrisite, flit grav ki pa ka jere), epi ou te fin itilize tout opsyon depanaj, ou ka kontakte tou youn nan kontraktè regilye nou an an premye;
- Richard Ford Plonbri ak chofaj 07807062822 (Fwit ak plonbri)
- CRJ Elektrik 07539860538 (pa gen pouvwa)
- Leon Davies Plonbri ak chofaj 07863553481 (Enjenyè gaz)
- Sou drenaj - 07749393591
- GG Locksmiths - 07957443745
Tanpri sonje ke si ou fè aranjman pou yon apèl soti yon epi li pa jije kòm yon ijans oswa li te kapab te jere pa tèt ou jiskaske biwo a relouvri (san yo pa enplike yon kontraktè twazyèm pati), ou ka responsab pou frè a rele soti.
Konsèy depanaj yo bay pa Ranje Flo lè ou soulve yon pwoblèm.
Si pwoblèm nan ou genyen deja louvri epi yo te fè fas ak youn nan ekip la Lè sa a, ou pa ta dwe rapòte sa a kòm yon nouvo pwoblèm via Novex, sof si li te siyifikativman vin pi mal epi vin ijan. Si ou rapòte pwoblèm nan Novex ak pwoblèm nan deja louvri avèk nou, ak Novex voye yon kontraktè san nesesite, Lè sa a, ou pral responsab pou nenpòt ki rele soti chaj.
AVÈTISMAN
Sèvis Novex la soti nan èdtan yo bay pa yon twazyèm pati ki moun ki enstriye pa Belvoir Swansea nan liy ak direktiv reparasyon nou yo (bay ou nan deplase nan nan Manyèl ou). Okipan yo espere rezoud pwoblèm otan ke rezonab posib. Si ou rapòte yon pwoblèm kòm yon ijans deyò èdtan, epi li pa jije tankou yo te konsa oswa te kapab te jere pa tèt ou (san yo pa enplike yon kontraktè twazyèm pati), ou ka responsab pou frè apèl deyò.
Nwèl ouvèti Orè
Louvri 9.00am - 1.30pm sou Nwèl Èv
Fèmen Nwèl Jou & Boksè Jou
Louvri 9am - 1.30pm nan Samdi 27th Desanm
Louvri 9am - 5pm nan Lendi 29th ak Madi 30th Desanm
Louvri 9am - 1.30pm sou lavèy nouvèl ane
Fèmen Jou Nouvèl Ane yo
Louvri nòmal soti nan 2 janvye 2026